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1. 关于发货与物流

现货图书将在您付款后当天至 48 小时内发货；海外直邮或预定图书受国际物流及清关影响，通常需要 3-4 周，具体送达时间请以商品详情页标注为准。发货后您可在“我的订单”中实时追踪物流信息。如您对发货有特殊需求（如指定快递、加急等），请提前与客服联系确认。

2. 关于退换货说明

我们支持 7 天无理由退换货服务。若因图书破损、印刷错误等商品质量问题导致的退换货，平台将全额承担退回运费；若因个人喜好、拍错等非质量问题申请退换货，退回的运费需由买家自行承担。若需售后，请及时联系右下角在线客服为您处理。

3. 客服服务时间

我们的客服工作时间为：每日 09:00 - 24:00。建议您优先添加上方的“微信客服”进行联系，以便我们为您提供更高效、便捷的沟通与回复。

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